6.2.4 ABC-Produkt-Kunden-Portfolio
Besonders die klassifizierte Gegenüberstellung der beiden Faktoren
Produkt und Kunden trägt bei diesem Portfolio zur weiteren Informationsgewinnung
bei. Diese Methodik ermöglicht, die autonom betriebenen ABC-Analysen
zu verknüpfen und in einem Gesamtgebilde (Portfolio) neu darzustellen.
Die einfache optische Wahrnehmung des Portfolios macht Konzentrationen
und die daraus entstandenen Problemzonen schnell deutlich.
Nach Studien von McKinsey frequentieren C-Kunden sehr häufig C-Produkte.
Interessant erscheint, dass erfolgreiche Unternehmen diese Analysemethodik
regelmäßig einsetzen und damit die Bereinigungs- und Verschlankungsmaßnahmen
vorantreiben.
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Abbildung 33: ABC-Produkt-Kunden-Portfolio
Im Übrigen gibt das Portfolio einen guten Überblick
über das Kundenkaufverhalten im Unternehmen wieder.
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